Leesman’ın 2025 Focus Forward raporu, dünya genelinde 1.600’e yakın iş yerinden ve 400.000’den fazla çalışandan toplanan verilerle, pandemi sonrası değişen iş yapış şekillerine ışık tutuyor. Üç temel başlık ön plana çıkıyor: hibrit çalışma modelinin gelişimi, çalışan deneyiminin iyileştirilmesi ve gayrimenkul portföylerinin optimize edilmesi. Bu yazıda, hem raporun sayısal verilerine hem de dikkat çeken içgörülerine yakından bakıyoruz.

Hibrit Çalışma: Artık Yeni Normal

Leesman’ın üst düzey yöneticilerle yaptığı ankete göre, şirketlerin %97’si çalışanlarının artık hibrit modelle çalıştığını belirtiyor. 2021’de %57 olan bu oran, 2024 sonunda %83’e ulaştı. Aynı dönemde, sadece ofiste çalışan oranı %9’dan %3’e geriledi.

Hibrit modelin içeriği de değişiyor:

• Haftada 3 gün ofis: %48
• Haftada 2 gün ofis: %20
• Esnek modeller (örneğin %40 ay içinde ofiste): %21
• Haftanın 5 günü ofis zorunluluğu olan şirket oranı ise sadece %4.

Ancak hibrit yapı yaygınlaştıkça, uygulamada bir yapılandırmaya gidildiği görülüyor. 2022 başında çalışanların ofise ne sıklıkla geleceğine dair kararı yerel ekipler verirken (%50), 2024 sonunda bu oran %39’a düşmüş, kararlar %57 oranında merkezi olarak alınmaya başlanmış.

Çalışan Deneyimi: Neyi Sunuyoruz, Ne Bekleniyor?

Pandemi sonrası dönemde, ofis deneyim puanı (Lmi), 2019’daki 64.3’ten 2024’te 69.5’e yükseldi. Ancak evden çalışma deneyimi puanı (H-Lmi) 79.5 ile hala önde.

Çalışanlar için en önemli 3 aktivite:

1. Bireysel odaklı masa başı çalışma (%89)
2. Planlı toplantılar (%74)
3. Odaklı iş birliği (%58)

Ofisin şirketler için en çok seçilen 3 amacı:

1. İş birliği ve bilgi alışverişi (%70)
2. Kuruma aidiyet ve gurur yaratmak (%43)
3. Yaratıcılığı ve inovasyonu desteklemek (%37)

Buradaki çarpıcı nokta: Çalışanların en çok ihtiyaç duyduğu bireysel odaklı çalışma, ofisin ana amacı olarak pek tanımlanmıyor (yalnızca %27).

Ayrıca, memnuniyet düzeyleri açısından bazı temel ihtiyaçlar hâlâ karşılanmıyor:

• Gürültü kontrolü: %35 memnuniyet
• Sessiz çalışma alanları: %40
• Sıcaklık kontrolü: %41
• Sandalye, masa, monitör gibi temel ekipmanlardan memnun olmayan çalışan oranı: %25

Bu veriler, “neden ofise geleyim?” sorusunun yanıtını belirlemede kritik rol oynuyor.

Gayrimenkul Portföyü: Azaltmak mı, Dönüştürmek mi?

2024’ün sonunda yöneticilerin %74’ü, son 18 ayda ofis alanını azalttığını ya da azaltmayı planladığını belirtti.

• %21 → %25-50 oranında azaltım yaptı
• %45 → daha küçük oranlı azaltım yaptı
• %11 → ofis alanını artırdı

Ancak bu dalga yavaşlıyor. 2025’teki planlara göre:

• Ofis alanını artırmak isteyenler: %12
• Alanı korumak isteyenler: %33
• Azaltıma devam edeceğini belirtenler: %49

Azaltım stratejileri:

• Süresi dolan kiraları yenilememe: %63
• Alt kiralama / devir: %60
• Kira feshi: %55
• Bina satışı: %26

Azaltım kararlarında kalite belirleyici: Yöneticilerin %62’si, hangi alanların korunacağına karar verirken “kaliteyi ciddi şekilde dikkate aldığını” belirtiyor.

Sonuç: Tek Bir Doğru Yok, Ama Veriye Dayalı Bir Yol Var

Leesman’ın raporu, ofislerin geleceğinde tek bir çözüm modeli olmadığını, her organizasyonun kendi “workplace why”ını tanımlaması gerektiğini gösteriyor.

• Hibrit yapı yaygın ama hâlâ gelişmekte.
• Ofis deneyiminde gelişme var, ama çalışan ihtiyaçlarıyla tam uyum sağlanmış değil.
• Gayrimenkul stratejileri daha bilinçli ve kalite odaklı hale geliyor.

Her şirketin, çalışan profilini, ihtiyaçlarını ve iş hedeflerini dikkate alarak özelleştirilmiş çözümler üretmesi, 2025 ve sonrasında sürdürülebilir başarı için kilit rol oynayacak.

Kaynak: Leesman Focus Forward 2025 Raporu – leesmanindex.com